Политика конфиденциальности Gnext.kz
Дата вступления в силу: 5 февраля 2026 года
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет, как Gnext.kz (далее «Компания», «мы») собирает, использует, хранит и защищает информацию о пользователях нашего сервиса грузоперевозок.
Используя наш веб-сайт и мобильное приложение, вы соглашаетесь с практикой сбора и использования информации, описанной в этой политике.
2. Собираемая информация
Мы собираем следующую информацию:
- Персональные данные: ФИО, email, номер телефона, тип пользователя (водитель/клиент)
- Данные профиля: название компании, БИН, информация о транспорте
- Данные заказов: маршруты, тип груза, вес, габариты, стоимость
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, данные о местоположении
- Данные платежей: информация о транзакциях, баланс кошелька
3. Использование информации
Мы используем собранную информацию для:
- Предоставления услуг грузоперевозок
- Обработки заказов и платежей
- Связи между водителями и клиентами
- Улучшения качества наших услуг
- Обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества
- Отправки уведомлений и поддержки
4. Защита данных
Мы принимаем следующие меры для защиты вашей информации:
- Шифрование данных при передаче (HTTPS)
- Хранение данных в защищенных базах данных Supabase
- Ограниченный доступ к персональным данным
- Регулярное обновление систем безопасности
- Соблюдение требований законодательства РК о персональных данных
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем вашу информацию третьим лицам. Мы можем передавать данные только:
- Водителям — контактные данные клиентов для выполнения заказов
- Клиентам — контактные данные водителей для координации перевозок
- Платежным системам — для обработки транзакций
- Законодательным органам — при официальном запросе
6. Срок хранения данных
Мы храним ваши данные в течение:
- Всего периода использования сервиса
- 5 лет после удаления аккаунта (для соблюдения законодательства)
- Финансовые данные хранятся 7 лет (налоговые требования)
7. Ваши права
Вы имеете право:
- Просматривать и редактировать свои данные
- Запрашивать удаление своих данных
- Отозвать согласие на обработку данных
- Получать копию своих данных
- Жалобаться в надзорные органы
8. Cookies и технологии отслеживания
Мы используем cookies для:
- Поддержания сеанса авторизации
- Запоминания настроек пользователя
- Аналитики и улучшения сервиса
9. Дети
Наш сервис предназначен для пользователей старше 18 лет. Мы не собираем сознательно информацию о лицах моложе 18 лет.
10. Международные передачи данных
Ваши данные обрабатываются на серверах Supabase. Мы обеспечиваем надлежащую защиту при международных передачах данных.
11. Изменения в политике
Мы можем обновлять эту политику. О существенных изменениях мы уведомим пользователей по email или через приложение.
12. Контактная информация
13. Применимое законодательство
Настоящая политика регулируется законодательством Республики Казахстан о персональных данных.
Последнее обновление: 5 февраля 2026 года